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Le rôle crucial du management : ses fonctions et importance

Le management est une filière pluridimensionnelle et de nature complexe, en cela qu’elle joue un rôle prépondérant dans le succès et la pérennité d’une entreprise. Concrètement, le management repose sur six fonctions essentielles : pilotage, contrôle, organisation, délégation, animation et direction. Chacune de ces fonctions est essentielle pour permettre à une organisation d’atteindre les objectifs qu’elle se fixe à court, moyen et long terme, tout en favorisant, par la même occasion, la montée en compétence, la progression et l’épanouissement des collaborateurs. Le point sur le sujet avec Edouard Coencas.

Piloter : fixer des objectifs et contrôler les résultats

La première fonction du management est de piloter. Cela implique la définition d’une stratégie et d’objectifs cohérents pour atteindre un but précis. Le manager doit ensuite communiquer ces objectifs à son équipe, en veillant à ce que chacun comprenne clairement ce qui est attendu de lui. Ensuite, il est primordial d’instaurer un contrôle régulier des résultats et de s’assurer que les objectifs seront atteints dans les délais impartis. Si des difficultés persistent, il devient alors possible d’apporter des ajustements.

Organiser : répartir et coordonner le travail

Un bon manager doit être capable d’organiser efficacement le travail de son équipe. Cela comprend la répartition des tâches et la coordination des actions. Chaque membre de l’équipe doit comprendre son rôle et savoir comment ses tâches s’inscrivent dans l’objectif global de l’organisation. Une communication efficace est essentielle pour assurer une bonne organisation.

Déléguer : répartir les tâches

La délégation fait elle aussi partie des fonctions clés du management. Un manager ne peut pas tout faire lui-même. Pour être performant, il doit être capable de déléguer des tâches à des membres de son équipe qui ont la capacité de les accomplir. La délégation non seulement libère du temps pour le manager, mais elle permet également d’impliquer davantage les membres de l’équipe, ce qui peut améliorer leur motivation et leur performance.

C’est un moyen idéal pour gagner en productivité, car un manager qui délègue se libère automatiquement de tâches répétitives et sans réelle valeur ajoutée pour se concentrer sur d’autres missions plus cruciales et de nature plus stratégique.

Animer : mener et mobiliser les équipes

Il faut qu’un manager soit capable d’animer son équipe. Cela signifie mobiliser tous les acteurs de l’organisation pour atteindre un objectif commun. Dans certains cas, cela requiert la mise en place de formations, de systèmes d’évaluation et d’outils de motivation.

Diriger : prendre des décisions pour réaliser les objectifs

La fonction de management implique de prendre des décisions qui engagent l’organisation à long terme. Ces décisions peuvent souvent être difficiles, mais elles sont nécessaires pour faire avancer l’organisation ou le projet. Un bon leader doit être capable de motiver son équipe et d’inspirer ses collègues.

Contrôler : maintenir la tenue des objectifs

Le métier de manager ne se limite pas à la direction et la définition de stratégies. Il implique également de veiller régulièrement au respect des objectifs, qu’ils soient individuels ou collectifs, et de mettre en place des mesures correctives si nécessaire pour améliorer les résultats. Le manager peut déployer un vaste éventail d’actions pour aider ses subordonnés à atteindre leurs objectifs, comme ajuster l’organisation, les procédures, les outils ou offrir des formations.